よくある質問
よくある質問
商品について
食品サンプルは日本独自の文化なのでしょうか?
はい、大正時代に日本で生まれたと言われています。今では "Fake Food" "Food Replica" として海外でも知られていますが、その精巧な技術は日本の職人技の象徴とされています。
これは食べられますか?
いいえ。すべて観賞⽤・装飾⽤に製作された樹脂製の模型です。誤って口に入れないようご注意ください。
食品サンプルの素材は何ですか?安全性は?
主に合成樹脂(塩化ビニルなど)が使われています。昔は蝋(ろう)が主流でした。
当店の製品は、よりリアルで耐久性の高い素材を厳選し、国内の取引先から材料を調達し使用しています。
色あせたり変形したりしませんか?
直射日光や高温を避ければ長期にわたって美しい状態を保てます。窓際や高温多湿の場所での長期展示は変色・変形の原因となりますので避けてください。
お手入れの方法は?
ほこりを落とす際は柔らかいハケやマイクロファイバークロスをご使用ください。汚れがひどい場合は中性洗剤を薄めたぬるま湯で軽く拭き取り、必ず水分を残さず乾拭きしてください。着色用の塗装を剥がすアルコール・シンナー等の溶剤は避けてください。
サイズや重さの誤差はありますか?
職人が手作業で成形・着色しているため、表記サイズや重量にある程度の個体差があります。
上手な飾り方のコツはありますか?
本物の食器に乗せたり、他のサンプルと組み合わせて食卓を再現したりするのがおすすめです。
直射日光を避けると色褪せを防ぎ、長く楽しめます。
配送について
送料はいくらですか?
ご注文の商品や数量、配送先でかわります。
関東・信越・北陸・東海・関西地域では「860円(税込)」です。
また3,980円(税込)以上のお買い物で、一定地域への配送料が無料となります。
宅急便(ヤマト運輸)
関東・信越・北陸・東海・関西・:860円(税込)
南東北・中国地方・四国・北九州:960円(税込)
北東北・南九州:1,060円(税込)
北海道:1,260円(税込) 沖縄・離島は1,440円(税込)
追跡可能メール便(ヤマト運輸)
全国一律料金:420円(税込)
配送会社はどこですか?
ヤマト運輸(宅急便)でのお届けとなります。ご指定は承っておりません。
いつ発送されますか?
ご注文日(またはお支払い後)から2・3営業日程度、商品にもよりますが5営業日以内に発送いたします。
天候不順や配送業者の都合で配送遅延が発生する場合がありますので予めご了承ください。
到着までの日数は?
本州・四国は発送翌日、北海道・九州・沖縄は発送後2〜3日が目安です(離島を除く)。